Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ Expertise Afrique Formation (EAF) Dernière mise à jour : Mars 2026
INTRODUCTION
Expertise Afrique Formation (EAF) accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer de manière transparente sur la nature des données collectées, leur utilisation, leur conservation et vos droits. En utilisant le site eaf-expertises.com ou en remplissant l’un de nos formulaires, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
- Raison sociale : Expertise Afrique Formation (EAF)
- Forme juridique : SARL
- Siège social : Mermoz, Dakar, Sénégal
- Email : contact@eaf-expertises.com
- Téléphone : +221 78 659 55 91
- Directeur de la publication : Mohamed Falilou N’Diaye
2. DONNÉES COLLECTÉES
Dans le cadre de l’utilisation de notre site et de nos services, EAF est susceptible de collecter les données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom
- Données de contact : adresse email, numéro de téléphone
- Données professionnelles : nom de l’organisation, fonction, secteur d’activité
- Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de navigation (via cookies)
- Contenu des messages : demandes de devis, messages envoyés via les formulaires de contact
Ces données sont collectées uniquement lorsque vous les renseignez volontairement via nos formulaires (contact, devis, inscription à la newsletter).
3. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Traitement de vos demandes de devis et demandes d’information
- Gestion de vos inscriptions à nos formations
- Envoi de notre newsletter (uniquement avec votre consentement explicite)
- Amélioration de nos services et de l’expérience utilisateur sur notre site
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
EAF ne collecte aucune donnée à des fins commerciales sans votre consentement préalable.
4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement explicite (formulaires, newsletter)
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (devis, inscriptions)
- Le respect d’obligations légales applicables à EAF
- L’intérêt légitime d’EAF dans le cadre de la gestion de son activité
5. CONSERVATION DES DONNÉES
Vos données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact et demandes : 3 ans à compter du dernier contact
- Données liées à une formation suivie : 5 ans à compter de la fin de la formation
- Données de newsletter : jusqu’à votre désinscription
- Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum À l’issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
6. PARTAGE DES DONNÉES
EAF s’engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
- Avec nos prestataires techniques (hébergement, outils de messagerie) dans le cadre strict de leurs missions, sous contrat de confidentialité
- Sur demande des autorités légales ou judiciaires compétentes
- Avec votre consentement explicite préalable
Hébergeur du site : Hostinger — www.hostinger.com
7. SÉCURITÉ DES DONNÉES
EAF met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation, notamment :
- Protocole HTTPS sur l’ensemble du site
- Accès restreint aux données aux seules personnes habilitées
- Mots de passe sécurisés et accès administrateur protégé
- Mises à jour régulières des systèmes et plugins
8. VOS DROITS
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
- Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous à :
Email : contact@eaf-expertises.com
Adresse : Mermoz, Dakar, Sénégal
Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai de 30 jours.
9. COOKIES
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies et gérer vos préférences, consultez notre Politique de cookies : eaf-expertises.com/cookies
10. MODIFICATION DE LA POLITIQUE
EAF se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec mise à jour de la date en haut du document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
11. CONTACT
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité :
Email : contact@eaf-expertises.com
Téléphone : +221 78 659 55 91
Adresse : Mermoz, Dakar, Sénégal
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